zazielenić wybory

Regulamin sklepu internetowego www.studio-kolczyka

§1. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) sklepu internetowego www.studio-kolczyka.pl stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) przez Metal-Art Aneta Katarzyna Panek („Metal-Art”).

2. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

§2. Informacje o podmiocie prowadzącym sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl

1. Sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl prowadzony jest przez firmę Metal-Art Aneta Katarzyna Panek, Worcella 9/6A, 50-448 Wrocław NIP:8992561236, REGON: 020239895. W przypadku gdy Regulamin wskazuje na prawa lub obowiązki sklepu internetowego www.studio-kolczyka.pl rozumie się przez to prawa i obowiązki Metal-Art.

2. Prowadzeniem www.studio-kolczyka.pl zajmuje się Oddział Firmy Metal-Art we Wrocławiu (Metal-Art, Kazimerza Wielkiego 29A/301; 50-077 Wrocław)

3. Korespondencję elektroniczną skierowaną do sklepu internetowego www.studio-kolczyka.pl można wysyłać na adres poczty elektronicznej email: poczta@studio-kolczyka.pl

§3. Rodzaj usług świadczonych drogą elektroniczną oraz warunki ich świadczenia

1. Sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl świadczy usługi polegające na sprzedaży towarów (biżuteria) za pośrednictwem sieci Internet przy wykorzystaniu serwisu www.studio-kolczyka.pl ("Usługi").

§4. Składanie zamówienia

1. Aby dokonać zakupu towaru w sklepie internetowym www.studio-kolczyka.pl konieczne jest wypełnienie i przesłanie przy użyciu serwisu http://www.studio-kolczyka.pl formularza zamówienia zawierającego następujące dane:

1. wskazanie rodzaju i ilości zamawianego towaru,

2. podanie danych Klienta niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności danych adresowych i kontaktowych w tym numeru telefonu i adresu email,

3. wybranie sposobu płatności,

4. wybranie sposobu dostarczenia towaru.

3. Potwierdzenie otrzymania przez sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl formularza zamówienia dokonywane jest poprzez wysłanie do Klienta e-maila z adresu poczta@studio-kolczyka.pl

§5. Realizacja zamówienia

1. Z zastrzeżeniem ust. 6 rozpoczęcie realizacji zamówienia odbywa się niezwłocznie po otrzymaniu przez sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia, jednakże nie później niż w terminie trzech dni roboczych.

2. W przypadku niemożliwości realizacji złożonego zamówienia Klient jest o tym fakcie informowany niezwłocznie, jednakże nie później niż w ciągu trzech dni roboczych, w e-mailu wysłanym do Klienta z adresu poczta@studio-kolczyka.pl W takim przypadku sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl zwolniony jest z obowiązku realizacji zamówienia.

3. Informacja o dokonaniu płatności za towar otrzymywana jest:

1. w przypadku płatności realizowanych przez Płatności.pl S.A. poprzez przesłanie przez systemy Płatności S.A. do serwisu internetowego www.studio-kolczyka.pl informacji potwierdzającej dokonanie płatności,

2. w przypadku płatności na rachunek poprzez uznanie rachunku bankowego sklepu internetowego www.studio-kolczyka.pl wskazanego w serwisie www.studio-kolczyka.pl

4. W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pobraniem wysyłka towaru następuje niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie trzech dni roboczych.

5. Sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl zastrzega sobie prawo weryfikacji poprawności i prawdziwości każdego zamówienia poprzez kontakt telefoniczny z Klientem na numer telefonu podany przez Klienta w formularzu zamówienia. Kontakt telefoniczny będzie odbywał się wyłącznie w dni robocze w godzinach od 9-18.

6. Sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl zastrzega sobie prawo do nie zrealizowania zamówienia w następujących przypadkach:

1. otrzymania po wysłaniu emaila potwierdzającego przyjęcie zamówienia emaila zwrotnego z informacją, iż email potwierdzający zamówienie nie dotarł do adresata,

2. otrzymaniu nieprawidłowo wypełnionego formularza zamówienia,

3. otrzymaniu formularza, którego dane wskazują na fakt, iż zawarte w nim informacje są nieprawdziwe lub zamówienie zostało złożone dla pozoru lub pod wpływem błędu,

4. braku możliwości kontaktu z Klientem w celu przeprowadzenia weryfikacji, o której mowa w ust. 6,

5. jeśli Klient dokonał wyboru jednej z form płatności, o których mowa w ust. 4 nie otrzymania przez sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl informacji o dokonaniu płatności, w sposób o którym mowa w ust. 4 w ciągu 7 dni od dnia otrzymania zamówienia,

6. jeśli Klient dokonał wyboru płatności za pobraniem i nie odebrał przesyłki od listonosza lub kuriera.

7. Klient może wycofać złożone zamówienie przez wysłanie emaila na adres poczta@studio-kolczyka.pl Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie w przypadku gdy w chwili otrzymania emaila towar nie został wysłany do Klienta.

8. W każdym przypadku, gdy sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl nie realizuje zamówienia a otrzymał płatność związaną z takim zamówieniem zobowiązany jest do zwrotu takiej płatności w terminie 4 dni roboczych od powzięcia decyzji o niezrealizowaniu zamówienia.

§6. Ceny i rachunki

1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym www.studio-kolczyka.pl podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Do ceny zamawianych towarów doliczane są koszty przesyłki. W każdym formularzu zamówienia, przed jego wysłaniem znajduje się informacja o całkowitej kwocie jaką Klient zobowiązany jest zapłacić z tytułu zakupu i dostarczenia towaru.

3. Sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów oraz cen przesyłek, wprowadzania i usuwania towarów z oferty oraz wprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

4. Zmiana ceny towaru nie dotyczy prawidłowo złożonych zamówień, które wpłynęły do sklepu internetowego www.studio-kolczyka.pl przed zmianą ceny w serwisie internetowym www.studio-kolczyka.pl

5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub na życzenie Klienta faktura VAT.

6. Paragon lub faktura VAT dostarczane są klientowi wraz z zamówionym towarem.

§7. Płatności

1. Płatności za towary oraz ich dostarczenie mogą być dokonywane w następujących formach:

1. przy wykorzystaniu płatności Płatności.pl – w szczególności kartą płatniczą oraz ePrzelewem,

2. poprzez wpłatę na rachunek bankowy sklepu internetowego www.studio-kolczyka.pl podanego w serwisie

3. gotówką – listonoszowi lub kurierowi w przypadku przesyłki za pobraniem.

2. Sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl nie ponosi kosztów jakie Klient jest zobowiązany zapłacić na rzecz podmiotów trzecich obsługujących daną formę płatności, w szczególności opłat bankowych za dokonanie przelewu lub opłat pocztowych za dokonanie przekazu pieniężnego . Koszty takie nie są uwzględniane w całkowitej kwocie zamówienia.

§8. Dostawa zamówionych towarów

1. Towary zamówione w sklepie internetowym www.studio-kolczyka.pl wysyłane są wyłącznie pod adresy znajdujące się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

2. Dostępne są następujące formy dostawy:

1. Przesyłka polecona priorytetowa realizowana przez Pocztę Polską,

2. przesyłka pobraniowa realizowana przez Pocztę Polską.

3. Szczegółowe warunki dostawy oraz ceny dostawy podane są w serwisie www.studio-kolczyka.pl

4. Cena dostawy w każdym przypadku wskazana jest w formularzu zamówienia i uwzględniona jest w całkowitej kwocie zamówienia.

§9. Reklamacje i zwroty zakupionych towarów

1. Jeżeli po otrzymaniu zakupionego produktu, Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien niezwłocznie odesłać go za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres sklepu internetowego www.studio-kolczyka.pl podanego w serwisie www.studio-kolczyka.pl Do odesłanego produktu należy dołączyć paragon lub fakturę VAT oraz pisemny opis wady, a w przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu – protokół uszkodzenia/druk reklamacyjny sporządzony w momencie odbioru towaru w obecności listonosza i podpisany przez niego.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 5 dni roboczych od ich wpłynięcia i otrzymania towaru objętego reklamacją.

3. Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszonej reklamacji, produkt nią objęty zostanie wymieniony na inny, wolny od wad. Jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów tego produktu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu do wyboru inne, dostępne produkty.

4. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Klient może zrezygnować z towaru zakupionego bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, składając jednocześnie stosowne oświadczenie na piśmie.

5. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Klient powinien odesłać przesyłkę należycie zapakowaną na swój koszt.

6. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie zapakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu.

7. Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę VAT

§10. Postanowienia końcowe

1. Umowa sprzedaży zawierana na podstawie niniejszego Regulaminu podlega prawu polskiemu.

2. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.

3. Sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z umowy sprzedaży o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie spowodowane było okolicznościami, które sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl nie miał wpływu mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa). W przypadku wystąpienia siły wyższej wykonanie zobowiązań zostaje zawieszone na okres jej trwania.

4. Niedozwolone jest dostarczanie przez Klienta do sklepu internetowego www.studio-kolczyka.pl treści o charakterze bezprawnym.

5.Wszystkie zdjęcia produktów są własnością firmy Metal-Art, kopiowanie całości lub jakiejkolwiek części, oznacza naruszenie praw autorskich zgodnie z ustawą o ochronie praw autorskich i własności intelektualnej.

6. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronach serwisu http://www.studio-kolczyka.pl w formie umożliwiającej utrwalenie go w systemach teleinformatycznych Klienta.

7. Sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana dokonywana jest poprzez umieszczenie nowej treści Regulaminu w serwisie internetowym http://www.studio-kolczyka.pl Zamówienia otrzymane przez sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl przed umieszczeniem nowej treści Regulaminu w serwisie internetowym www.studio-kolczyka.pl będą realizowane według postanowień Regulaminu obowiązującego w dniu otrzymania przez sklep internetowy www.studio-kolczyka.pl zamówienia.